Lo studio del settore, è un fattore predominante nella scelta del marchio e della linea da proporre al mercato. Consente di evitare ogni tipo di sovrapposizione con organizzazioni concorrenti e nello stesso tempo fornire un'immagine nuova al mercato.

La creazione del Concept, consiste nella definizione del messaggio da inviare alla clientela e su cui basare l’immagine dell’azienda, associandolo all’immagine grafica, ai colori utilizzati ed al logo.

La scelta del logo e dell’immagina coordinata è vincolata dal tipo di soluzione che il cliente intende immettere sul mercato, per questo il primo passo sarà quello di condurre un’intervista mirata con il cliente, a 360 gradi, sugli obiettivi del Progetto, sulle aspettative e sulle modalità con le quali si vuole presentare questo nuovo marchio.